Tipos y Modelos de Negocios en Internet

     Internet se ha convertido como uno de los medios indispensables para poder generar ingresos y obtener ganancias mediante un negocio online. Pero, ¿Qué tipo de negocios existen?, ¿Cuáles son las modalidades de negocio en la web?, ¿Qué ventajas y desventajas existen en ese tipo de negocios?.
       Los modelos de negocio han sido definidos y categorizados de muchas maneras diferentes, aquí les presento una taxonomía coherente de los modelos de negocios que se pueden desarrollar en internet. Ésta propuesta de organización de los modelos no es exhaustiva o definitiva ya que los mismos continúan evolucionando y pueden surgir nuevas e interesantes variaciones.

       La siguiente tabla muestra algunas alternativas de negocios online que podemos realizar en la red de redes: 

Tipo de modelo

Descripción

Modelo de Corretaje
Se crean mercados que atraen a compradores y vendedores y facilitan las transacciones, usualmente los corredores cargan una cuota o comisión por cada transacción que propicia. Entre los modelos de corretaje están:
·   Mercados de Intercambio
·   Cumplimiento de Compra/Venta
·   Sistema colector de la demanda
·   Corredor de subastas
·   Corredor de transacciones
·   Distribuidor
·   Agente de búsquedas
·   Mercado virtual
Modelo de Publicidad
El modelo de publicidad en la Web provee contenidos usualmente, pero no necesariamente, de forma gratuita y servicios como correo electrónico, salas de conversación y foros mezclados con mensajes publicitarios en la forma de banners. Los banners pueden ser la principal o única fuente de ingresos para el medio. El medio puede ser un creador de contenidos o distribuidor de contenidos creados en cualquier lugar. El modelo de publicidad solo funciona cuando el volumen de tráfico por visitas es muy grande o altamente especializado.
·   Portal
·   Clasificados
·   Registro de usuario
·   Colocación pagada basada en consultas
·   Publicidad contextual
·   Publicidad orientada al contenido
·   Intromerciales
Modelo Infomediario
La información sobre los consumidores y sus hábitos de consumo son valiosos, especialmente cuando la información es analizada cuidadosamente y utilizada en campañas de mercadotecnia dirigida. La información recolectada independientemente sobre productores y sus productos es útil para los consumidores cuando están considerando realizar una compra. Algunas firmas funcionan como infomediarios (intermediarios de la información) asistiendo a los compradores y/o vendedores para que comprendan el funcionamiento de un mercado particular.
·   Redes particulares
·   Servicios de medición de audiencia
·   Mercadotecnia de incentivos
·   Metamediario
Modelo del Comerciante
Mayoristas y minoristas de bienes y servicios. La ventas pueden ser basadas en listas de precios o por medio de subastas.
·   Comerciante virtual
·   Comerciante de catálogo
·   Click and Mortar
·   Vendedor de Bits
Modelo de Fabricante
El Fabricante o "modelo directo", está fundamentado en la capacidad de la Web para permitir a un fabricante (p.ej. una compañía que crea un producto o servicio) alcanzar a los compradores directamente y por lo tanto comprimir el canal de distribución. El modelo de fabricante puede ser basado en la eficiencia, mejora del servicio al cliente, y un mejor entendimiento de las preferencias del cliente.
·   Compra
·   Renta
·   Licencia
·   Contenido de venta integrada
Modelo de Afiliación
En contraste con el portal generalizado, el cual busca llevar un alto volumen de tráfico a un sitio, el modelo de afiliación, provee oportunidades de compra en cualquier lugar que la gente pueda estar navegando.
·   Intercambio de Banners
·   Pago por clic
·   Compartición de ganancias
Modelo de Comunidad
La viabilidad del modelo de comunidad está basada en la lealtad del usuario. Los usuarios hacen una alta inversión de tiempo y emociones. Los ingresos pueden estar basados en la venta de productos y servicios secundarios o por contribuciones voluntarias.
·   Código Abierto
·   Transmisión Pública
·   Redes del Conocimiento
Modelo de Suscripción
Se hace un cargo a los usuarios de manera periódica (diario, mensual o anual) por suscribirse al servicio. No es raro en los sitios que combinen contenido libre con "contenido premium" (p.ej. contenido solo para suscriptores o miembros). Las cuotas de suscripción son cobradas sin tomar en cuenta las tasas de uso. Los modelos de suscripción y publicidad son combinados frecuentemente.
·   Servicios de Contenido
·   Servicios de Red de Persona a Persona
·   Servicios de Confianza
·   Proveedores de Servicios a Internet
Modelos de Utilidad
El modelo de utilidad o bajo pedido (on-demand) está basado en la medición de uso, método de pago inmediato. A diferencia de servicios de suscriptor, los servicios medidos están basados en las tasas de uso real. Tradicionalmente, la medición ha sido usada para servicios esenciales (p.ej. servicios de electricidad, agua, telefonía de larga distancia).
·   Uso Medido
·   Suscripciones Medidas

   

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Uso de la tecnología en los negocios

Gracias a Internet, se abre un gran abanico de oportunidades para cualquier organización o negocio que quiera ser competitivo, hoy en día es muy común que la gente hable de internet como algo familiar y cada vez hay más personas que tienen acceso a éste servicio, ahora tienen la información en la casa a unos pocos clicks.

       A través de él se hace posible el comercio electrónico aprovechando al máximo la infraestructura de la red existente y las tecnologías. En la medida que las transacciones de negocios se acerquen al web, el mundo verá el surgimiento de una verdadera economía de red global.

       Gracias a Internet el escenario del comercio ha cambiado, ahora se realiza mediante la red, que permite mayores beneficios con una mejor relación costo beneficio para hacer negocios. Las empresas comienzan a hacer negocios electrónicos mediante la instalación de tiendas virtuales en Internet y la elaboración de catálogos electrónicos de precios que faciliten el intercambio de información de los procesos empresariales. Las tiendas virtuales son puntos de venta donde se atiende las veinticuatro horas del día, sin importar el lugar ni la distancia, consiste en un proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de la red, es decir utilizando Internet y toda la tecnología intrínseca para realizar las transacciones como: pedidos, pagos, publicidad.

       Habilitar una empresa para los negocios en línea requiere de cambios organizacionales de largo alcance como diseñar ó rediseñar los procesos de negocios, replantear las relaciones con clientes, proveedores y otros socios de negocios, así como diseñar o designar nuevos roles para que desempeñen los empleados, aunque las empresas han utilizado redes internas durante muchos años para administrar y coordinar sus procesos de negocios, las intranets se han convertido rápidamente en la tecnología de elección para los negocios en línea.

       Los negocios son un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros; estos han evolucionado y pasado por diferentes etapas en su desarrollo, como la etapa de la propiedad en que se destaca la caza, pesca y agricultura, la etapa del capital, donde se dio por la construcción, el desarrollo de la actividad petrolera, la producción en masa, la gerencia científica, con la etapa de la tecnología se desarrollo la electricidad, teléfonos, aviones, computadores, y en la actualidad se ha hecho carrera en el desarrollo de la visión y misión empresariales, la estructura de los sistemas, la estrategia y la arquitectura organizacional como gran diferenciador.

       Las ventajas competitivas antiguas estaban constituidas por la mano de obra barata, las actuales por la tecnología, la información el conocimiento y la creatividad gerencial que están moldeadas por la innovación tecnológica, la innovación gerencial, la calificación de las personas, la capacidad de aprendizaje y las actividades de valor agregado.





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La Empresa Digital

       Las empresas deben tener en cuenta que Internet “ha venido para quedarse”, no es algo  efímero, sino una nueva forma de comunicarse, compartir información y en definitiva relacionarse con el entorno hasta el punto que ya existen dos estructuras empresariales y sociales bien diferenciadas: “las conectadas” y “las no conectadas”.

       El objetivo principal de incorporar la tecnología de la información y la comunicación en las empresas es estar en concordancia con la visión de la Sociedad de la Información, las mismas se integran en la nueva realidad, adaptando su cultura y forma de organización del trabajo a la “Economía Digital”, para mejorar su competitividad, e incentivar la aparición de negocios basados en esas nuevas tecnologías utilizándolas como recurso estratégico para relacionarse con otras empresas y conocer las necesidades de sus clientes.

       Una Empresa Digital es aquella que hace la mayor parte de sus negocios por internet, se relaciona con sus clientes y proveedores por internet, sus procesos son fundamentalmente automatizables en internet; para lograr esto existen varios factores que influyen en el desarrollo de una Empresa Digital, tales como: 1.- la formación inicial de las personas dentro de la organización, existe una herramienta básica para esto que es el correo electrónico para comunicarse con los proveedores y clientes, permitiendo inmediatez y concreción, permite un archivo y seguimiento de las conversaciones. 2.- La Página Web, que abarata los costos en cuanto a lista de precios en papel, catálogos obsoletos, y permite mantener toda la información de la empresa actualizada fácilmente. 3.- El Internet, es un elemento sine qua non para hacer la empresa competitiva, ésta herramienta es la base de la estructura de gestión de una empresa que está a la vanguardia con las tecnologías de información y comunicación, porque permite accesibilidad, movilidad y descentralización en la estructura de la empresa. Los trabajadores pueden acceder a su trabajo y a su documentación sin necesidad de presencia física en los locales de la empresa y las delegaciones u oficinas remotas pueden trabajar como un todo perfectamente integrado.




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La Empresa Digital II

       Las empresas deben tener en cuenta que Internet “ha venido para quedarse”, no es algo  efímero, sino una nueva forma de comunicarse, compartir información y en definitiva relacionarse con el entorno hasta el punto que ya existen dos estructuras empresariales y sociales bien diferenciadas: “las conectadas” y “las no conectadas”.

       El objetivo principal de incorporar la tecnología de la información y la comunicación en las empresas es estar en concordancia con la visión de la Sociedad de la Información, las mismas se integran en la nueva realidad, adaptando su cultura y forma de organización del trabajo a la “Economía Digital”, para mejorar su competitividad, e incentivar la aparición de negocios basados en esas nuevas tecnologías utilizándolas como recurso estratégico para relacionarse con otras empresas y conocer las necesidades de sus clientes.

       Una Empresa Digital es aquella que hace la mayor parte de sus negocios por internet, se relaciona con sus clientes y proveedores por internet, sus procesos son fundamentalmente automatizables en internet; para lograr esto existen varios factores que influyen en el desarrollo de una Empresa Digital, tales como: 1.- la formación inicial de las personas dentro de la organización, existe una herramienta básica para esto que es el correo electrónico para comunicarse con los proveedores y clientes, permitiendo inmediatez y concreción, permite un archivo y seguimiento de las conversaciones. 2.- La Página Web, que abarata los costos en cuanto a lista de precios en papel, catálogos obsoletos, y permite mantener toda la información de la empresa actualizada fácilmente. 3.- El Internet, es un elemento sine qua non para hacer la empresa competitiva, ésta herramienta es la base de la estructura de gestión de una empresa que está a la vanguardia con las tecnologías de información y comunicación, porque permite accesibilidad, movilidad y descentralización en la estructura de la empresa. Los trabajadores pueden acceder a su trabajo y a su documentación sin necesidad de presencia física en los locales de la empresa y las delegaciones u oficinas remotas pueden trabajar como un todo perfectamente integrado.




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Mapa Mental - Internet

Te invito a que puedas conocer este mundo de internet a través de este mapa mental

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Los servicios y estándares más utilizados en la Web

       Sin duda el éxito o fracaso de una tecnología se debe a la cantidad de personas que la usan, y lo que ha ocurrido con internet es que en la actualidad, hay entre treinta y cuarenta millones de personas que tienen acceso a esta “red de redes”, una cifra significativa para decir que internet forma parte de nuestro acontecer diario, la forma como nos comunicamos y negociamos, en el ámbito personal el correo electrónico, las redes sociales, las herramientas de búsqueda que nos brindan acceso a cualquier tipo de información que podemos transformar en un conocimiento, gracias a ésta influencia las redes sociales han aportado flexibilidad en el ámbito académico, los foros, la educación a distancia, influye directamente en esos nuevos modelos de aprendizaje de la sociedad actual.
       En el ámbito empresarial, muchas organizaciones deben su impulso gracias a internet, porque han sabido crear negocios a través de ella independientemente cual sea su naturaleza, personas han podido también encontrar fuentes de trabajo a través de internet, darse a conocer por medio de sus páginas web etc.
       Cuando nos referimos a la importancia de internet en los entes gubernamentales, no podemos olvidar como surge internet, la llamada ARPANET, que era un medio de comunicación para los organismos de defensa de Estados Unidos, es decir, su primer uso fue en este medio, hoy en día se han automatizado muchos procesos, como lo son los electorales que facilitan todo este tipo de trabajos de de envío y transmisión de datos.
       Es importante mencionar algunos de los protocolos de transmisión y comunicación definidos para que se pueda dar la comunicación, tales como TCP/IP que hace posible la comunicación entre computadores que no pertenecen a la misma red y es el principio de comunicación que soporta otros protocolos tales como FTP y HTTP, también WWW, que es un servicio muy conocido y usado actualmente basado en páginas que contienen hipertexto.
       Otro aspecto importante en la transmisión de los archivos es el volumen para el intercambio de una red a otra, para ello existen formatos de compresión, por excelencia es el ZIP, Actualmente para hacer FTP es bastante común utilizar programas de entorno gráfico (de fácil manejo y muy intuitivos). Entre los programas de este tipo se puede destacar: CuteFTP y WS_FTP. Telnet es otro importante protocolo de comunicación, mediante esta aplicación es posible conectarse a una computadora con sistema remoto. De esta forma, se pueden ejecutar programas y disponer de los recursos disponibles en dicha computadora.
       De ésta manera podemos observar cómo se  lleva a cabo toda esta importante ola de comunicación de las cuales somos protagonistas y cada vez nos encontramos más envueltos.







José Antonio Pérez Andrade

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