Internet en las Organizaciones

Un gran número de nuevos servicios y aplicaciones basados en la Red, que en alguna medida se están utilizando en educación, demuestran su fundamentación en el concepto de Web 2.0.

• Constituye un espacio social horizontal y rico en fuentes de información (red social donde el conocimiento no está cerrado) que supone una alternativa a la jerarquización y unidirecionalidad tradicional de los entornos formativos. Implica nuevos roles para profesores y alumnos orientados al trabajo autónomo y colaborativo, crítico y creativo, la expresión personal, investigar y compartir recursos, crear conocimiento y aprender...
• Sus fuentes de información (aunque no todas fiables) y canales de comunicación facilitan un aprendizaje más autónomo y permiten una mayor participación en las actividades grupales, que suele aumentar el interés y la motivación de los estudiantes.
• Con sus aplicaciones de edición profesores y estudiantes pueden elaborar fácilmente materiales de manera individual o grupal, compartirlos y someternos a los comentarios de los lectores.
• Proporciona espacios on-line para el almacenamiento, clasificación y publicación/difusión de contenidos textuales y audiovisuales, a los que luego todos podrán acceder.
• Facilita la realización de nuevas actividades de aprendizaje y de evaluación y la creación de redes de aprendizaje.
• Se desarrollan y mejoran las competencias digitales, desde la búsqueda y selección de información y su proceso para convertirla en conocimiento, hasta su publicación y transmisión por diversos soportes.
• Proporciona entornos para el desarrollo de redes de centros y profesores donde reflexionar sobre los temas educativos, ayudarse y elaborar y compartir recursos.

“La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Webs basadas en la creación de contenidos producidos y compartidos por los propios usuarios del portal” 

Desde el año 2000 el gobierno se propuso democratizar el acceso a la tecnología a través del programa denominado Infocentros. Dicho proyecto suponía la creación de espacios que de forma gratuita, prestaran el servicio a aquel sector de la población que no tenía posibilidades de disponer de este servicio.
 
A partir de mayo de 2007 este programa adscrito al Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) fue transformado en Fundación con el propósito de involucrar a las comunidades en el manejo de estos espacios.
 
Actualmente se ha transformado ese programa de CNTI en una fundación con objetivos bastante precisos que lo sitúan en lo que es la dinámica correcta; concebir los Infocentros como un espacio de las comunidades para las comunidades que ayuden a su organización, su crecimiento, potenciación, que las comunidades se sirvan de las tecnologías y buscando siempre que hagan realmente una apropiación social de las tecnologías e incluso de los Infocentros. 

Se debe concebir los Infocentros como un espacio donde la comunidad utilice la tecnología para organizarse, para informarse, para conectarse en red que es lo que se espera, actualmente los Infocentros están conformados por una red social desde la fundación, la gerencia, los coordinadores regionales, los coordinadores de estado y los facilitadores.


 

• Integra los procesos y trámites de la instituciones.
• Promueve una cultura de servicio de calidad prestando más y mejores servicios al ciudadano.
• El acceso de los ciudadanos a la información del Estado favorece la transparencia y descentralización, mejorando la eficiencia y eficacia.
• Contribuye a la reducción de costos de operación por parte de las dependencias gubernamentales y trámites internos de la administración pública.
• Facilita el acceso del ciudadano a los servicios públicos.
• Combate la corrupción y genera confianza en los procesos administrativos.
• Al crear vínculos hacia el proceso de democratización y participación ciudadana afianza la gobernabilidad.
• Fortalece la interacción y la responsabilidad entre los ciudadanos y sus representantes públicos.
• Aumenta considerablemente la posibilidad de compartir recursos con otros entes, estados y países.
• Facilita las tareas de control internas y externas.
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• Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un Gobierno en línea.
• La falta de cobertura en diversas zonas geográficas.
• Falta de acceso a las redes y a un computador.
• Inexperiencia de los ciudadanos al uso de la tecnología, ocasionaría dificultades para accesar al servicio electrónico.
• La falta de relaciones inter- institucionales entre las dependencias del gobierno, y la carencia de coordinación y comunicación entre los diferentes organismos Gubernamentales impactaría notablemente su eficiencia.
• La inexistencia de regulaciones que protejan los datos que circulan en la red.
• Restricciones sobre el software que utilizan, limita o imposibilita la obligación estatal de satisfacer ciertas exigencias legales (básicamente transparencia de los actos de gobierno, y seguridad).